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特定商取引法表示

販売主

株式会社きとみ電器

所在地
〒673-0022
兵庫県明石市王子2丁目19番19号

<本社地図>
電話番号
078-922-4627
FAX
メールアドレス
order@kitomidenki.com
販売責任者
商品代金以外の必要料金
1:送料
2:代金引換便の場合は代金引換手数料600円
商品代金の支払い時期
・銀行振込み:受注確認メールの送付後の3営業日以内のご入金
・郵便振替・振込:受注確認メールの送付後の3営業日以内のご入金
・代金引換払い:配送先への商品到着時に決済
・クレジットカード:各クレジットカード会社の会員規約に基づくお支払い

銀行振込み、郵便振替・振込の振込先は、当店から送付する受注確認メールにて、ご請求金額ともに口座番号をご案内しております。
振込先などは、[お支払い方法について]でもご確認いただけます。
注文方法
契約の締結について
・お客様のご注文は、本サイトにおいてエラーが報告されることなく、ご注文手続きが行われた場合においてのみ処理されます。
・当ショップは、理由の如何を問わず、自己の裁量にて、お客様に対して責任を追うことなく、ご注文を拒否することができるものとします。
例えば、以下のような状況において、当ショップはご注文を承諾しないことがあります。

 1) ご注文に含まれる全部又は一部商品の在庫が確保できない場合
 2) 過去のご注文に関連して当ショップとお客様の間に紛争がある場合
 3) お客様が、過去にご注文された代金支払いを行わなかった場合
 4) お客様が、違法又は不正な行為に関与している、又は関与している疑いがある場合
 5) お客様が提供したデータが不正確又は虚偽であると疑われる理由がある場合
 6) 注文商品や送料、その他の表示価格に誤りがあった場合
 7) お客様の支払方法が拒否された場合
 8) 当ショップがお客様のご注文を処理することができない場合

・当ショップは、ご注文を承諾しない場合、ご注文の受付日から5営業日以内にお客様に通知します。
当ショップがご注文を承諾しない場合、お客様と当ショップの間で契約は締結されません。
・当ショップは、ご注文の拒否について理由を提供する義務を負いません。

申し込みの有効期限
ご注文後、3日以内にお支払いを確認することができない場合は、キャンセルとさせていただきます。
商品引渡時期
ご入金確認日から通常3営業日以内に発送いたします。
「予約商品」、「お取り寄せ品」の場合は、商品の発送準備が整い次第ご案内いたします。

※納期の厳守には細心の注意を払っておりますが、生産・在庫状況、交通状況、システムトラブル等、予期せぬ事故・都合により納期の変動が起こり得る場合もあります。
それによりお客様または第3者に損害が発生したとしても当店は一切責任を負わないものとします。
また、お客様の都合による納期の遅れにつきましても、これと同じものとします。
予めご了承くださいませ。
お支払い方法
銀行振込, 郵便振替, 代金引換, クレジットカード
返品・交換について
万が一ご注文の商品と違う商品が届いてしまった場合や、商品の不良や破損などの品質上の問題があった場合には、以下の「返品特約に関する重要事項」に従ってご連絡してください。

<お問い合わせ窓口>
商品到着後7日以内に[お問い合わせフォーム] からご連絡してください。
※商品名及び注文番号を、お問い合わせ内容に明記してください。
※不良品や破損品については、不良状況と破損情報もお問い合わせ内容に明記してください。
返品特約に関する重要事項
<不良品・破損品・商品相違の交換について>
・いずれの場合も、商品到着後7日以内にメールにてご連絡してください。
・不良品・破損品については責任を持ってお取り換えいたします。不良状況・破損状況を詳しくお書きのうえご連絡してください。早急に良品と交換させていただくよう手配をいたします。
・商品相違については、ご注文いただいた商品名及び注文番号をお書きのうえ、お早めにご連絡してください。
・不良品・破損品・商品相違についての、送料や手数料は当社が負担いたします。
・運搬中の破損事故の場合は、運送会社が引き上げに伺いますので、そのままの状態でご連絡してください。

<返品・交換できない商品について>
・電池、電球等、工具、部品、消耗品等
・梱包開封品、ご使用になられた商品
・お取り寄せ商品
・受注生産商品
・お客様依頼の名入れ、別注加工商品等
・本来の使用目的以外でご使用し不具合が生じた商品
・「返品不可」と明記されている商品
・ご連絡なしに、お客様から一方的に返送された商品

<お客様のご都合による返品・交換について>
・商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。
・原則として未開封・未使用品に限ります。
・商品返品時の送料・返金時の振り込み手数料はお客様のご負担となります。
・発送時の送料・手数料等は返金致しかねますので、ご了承ください。
・交換をご希望の場合は、再度発送料もご負担願います。
・お客様のご都合による返品手数料は、お買い上げ金額の40%ご負担いただきます。
資格・免許
適格請求書発行事業者登録番号:T2140001034766
電気工事士:第1種
消防設備士:甲4、乙6、7
工事担任者:アナログ第2種
建設業許可:電気工事業、管工事業 兵庫県知事許可 (般-03)第404964号
全国電機商業組合連合会(経済産業省公認) 会員
全日本でんき屋ネットワーク協同組合(経済産業大臣認可) 会員
プライバシーポリシー
○当ショップは個人情報の重要性を認識し、その保護を徹底するために、個人情報保護方針を制定、実施してまいります。

■基本方針について
1:個人情報の収集、利用にあたっては、その目的を明確に定め、業務に必要な範囲で取り扱います。
2:個人情報の管理にあたっては、外部への流出防止に努め、外部からの不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えいなどの危険に対し、適切かつ合理的な安全対策を講じます。
3:個人情報は、法令に基づき司法機関、行政機関より法的義務を伴う要請を受けた場合を除き、お客様ご自身の同意なしに第三者に開示・提供はいたしません。
4:個人情報は業務上必要がなくなったと判断した場合、消去する場合があります。
5:個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守します。

■本サイトにおける個人情報の取り扱いについて
1:個人情報の収集について
本サイトを利用して商品の注文、会員登録、プレゼント応募、メルマガ購読、お問い合せ、アンケートをご利用いただく際に、個人情報を収集いたします。

2:個人情報を収集する目的について
注文商品の発送、代金の回収のため。
お客様が個人情報の利用および目的を同意の上提供された場合、お客様に有益なサービスを電子メール、郵便により送信もしくは送付、またはお電話などでご案内させていただくため。
プレゼントの抽選、発送のため。
メールマガジンの配信のため。
お問い合わせにお答えするため。

3:個人情報の保護・管理について
本サイトを利用して商品の注文、会員登録、プレゼント応募、メルマガ購読、お買い物アンケートをご利用いただく際に収集した個人情報は紛失、破壊、改ざん及び漏洩などのリスクに対しての施策を講じるとともに、当ショップの従業員に対し、安全な管理や関連法令に準じた適切な取扱いを徹底して参ります。

4:個人情報に関するお客様からのお問い合わせなどについて
お客様からお客様自身の個人情報について、次の要請を受けた場合は、問い合せに対応するため窓口を設置します。

5:個人情報の開示
修正/削除
個人情報の利用について同意した一部、または全部の撤回
個人情報に関するお問い合わせを希望される場合は、本人確認の為、住民票の写し又は運転免許証の写しと、開示の場合には手数料として750円の定額小為替を同封していただきますので、あらかじめご了承ください。

6:個人情報の開示について
次の項目に該当する場合、お客様の個人情報を開示する場合があります。

お客様が他のお客様、弊社の権利、利益、名誉などを損ねるような行為をしたことが判明した場合、お客様の個人情報をその当事者、警察、関連機関に通知することがあります。
警察等関連機関、その他行政機関などより、お客様の個人情報についての開示要請があった場合、これを開示することがあります。

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